“我們每年都會有不同方式回報消費者，回報社會。此次“惠民行動計劃”的工作重點是讓農(nóng)村消費者可以真正從“汽車下鄉(xiāng)”中得到實惠。”在“惠民行動”啟動現(xiàn)場，上汽通用五菱銷售公司總經(jīng)理楊杰如是說。

3月，“汽車下鄉(xiāng)”細則出臺，車市歡聲一片，在很多車企的眼中一個市場新增長點出現(xiàn)了。3月1日上汽通用五菱也正式啟動“惠民行動計劃”。與其它企業(yè)市場計劃有所不同的是，這個計劃更重在惠民而非對市場銷量的掠奪性挖掘。

日前出臺的“汽車下鄉(xiāng)”細則規(guī)定，從2009年3月1日至12月31日，國家會安排50億元，對農(nóng)民報廢三輪汽車和低速貨車換購輕型載貨車以及購買1.3升以下排量的微型客車，給予一次性財政補貼。同時，購車農(nóng)民還可享受國家年初發(fā)布的購置稅減半優(yōu)惠。這對農(nóng)民用戶來說確實是一個不可多得的好機會。

可是政策來得比較突然，還存在很多有待解決的問題。比如很多邊遠農(nóng)村信息不暢，“汽車下鄉(xiāng)”的相關(guān)政策不能盡快傳播到位；有些農(nóng)民對微車產(chǎn)品的性能等相關(guān)技術(shù)指標缺乏應(yīng)有的了解；“汽車下鄉(xiāng)”與購置稅減半的執(zhí)行期限都是到年底，留給農(nóng)民的抉擇時間并不多；農(nóng)村市場因分散還面臨售后維修保養(yǎng)等難題。

正是基于對這一系列問題的考慮，上汽通用五菱推出了“惠民行動計劃”。該計劃覆蓋上汽通用五菱所有微車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，直接惠及千縣萬鄉(xiāng)的農(nóng)村消費者。具體包括對“汽車下鄉(xiāng)”政策宣講與咨詢，微車產(chǎn)品性能方面的展示，還有專門對新老用戶的增值服務(wù)，如免費提供檢測服務(wù)，贈送千元服務(wù)抵金券等。同時，“惠民行動”中還規(guī)劃了在山東、河北、河南、等地舉辦萬余場送電影下鄉(xiāng)，和在全國范圍內(nèi)持續(xù)開展的送醫(yī)療下鄉(xiāng)。

對此，業(yè)內(nèi)人士指出，上汽通用五菱此舉可以看出，該企業(yè)對“汽車下鄉(xiāng)”的關(guān)注度不是只停留在能從中收獲多少銷量上，企業(yè)更看重通過“汽車下鄉(xiāng)”繼續(xù)做大微車市場，同時加強企業(yè)在終端的品牌滲透力。

據(jù)了解，經(jīng)過多年努力，上汽通用五菱已成為微車行業(yè)不折不扣的老大。去年在國內(nèi)外汽車業(yè)總體形勢不佳情部下，上汽通用五菱銷售不僅沒有滑坡，反而超額完成了年初制訂的62萬輛的年度目標，一舉躍上65萬輛臺階，在國內(nèi)微車市場連續(xù)3年蟬聯(lián)第一，市場占有率已接近50%。

在銷售和售后服務(wù)方面，由于早在幾年前，上汽通用五菱就開始加強完善二三級市場的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，到目前為止，上汽通用五菱在全國地級市的覆蓋率已達到90%左右，全國2000多個行政縣中，銷售網(wǎng)點覆蓋率達到27%，服務(wù)網(wǎng)點覆蓋率達到29%。為配合即將展開的“汽車下鄉(xiāng)”活動，上汽通用五菱同步開展服務(wù)下鄉(xiāng)，通過加強縣鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)、提高售后服務(wù)水平、提升服務(wù)質(zhì)量等系列措施為廣大農(nóng)村用戶提供方便、快捷、高質(zhì)的服務(wù)保障。

 “農(nóng)村市場的未來潛力不可估量，給農(nóng)民帶去真正實惠才會贏得更多的市場�！痹摌I(yè)內(nèi)人士最后強調(diào)。

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